✨ Conditions Générales de Vente

Beauté Sereine by Sarah

1. Présentation

Beauté Sereine by Sarah est une micro-entreprise spécialisée dans les soins esthétiques, le bien-être et les accompagnements personnalisés.

Chaque prestation est pensée comme une expérience unique alliant beauté extérieure et harmonie intérieure.

2. Prestations

Les prestations proposées comprennent notamment :

soins du visage

massages bien-être

soins du corps

beauté du regard (extensions de cils…)

prestations esthétiques

accompagnements énergétiques

Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous, à domicile ou en lieu défini par Beauté Sereine.

3. Zone d’intervention

Les prestations sont réalisées principalement dans le secteur de Moulis en Médoc et alentours.

Des frais de déplacement peuvent être appliqués en fonction de la distance.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en euros (€), nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI).

Les moyens de paiement acceptés sont :

espèces

virement bancaire

tout autre moyen précisé au moment de la réservation

Le paiement est dû le jour de la prestation, sauf accord contraire.

Beauté Sereine se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

5. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux Beauté Sereine permettent d’offrir un moment de bien-être.

Conditions :

Valables 6 mois à compter de la date d’achat

Prolongeables 1 mois sur demande exceptionnelle

Utilisables uniquement sur rendez-vous

Non remboursables

Non échangeables contre espèces

Toute carte expirée ne pourra être utilisée.

En cas de perte ou de vol, aucune compensation ne pourra être effectuée.

6. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, message, réseaux sociaux ou site internet.

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

7. Annulation et report

Toute annulation ou modification doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas de :

non-présentation

annulation tardive

👉 la prestation ou la carte cadeau sera considérée comme due.

8. Retard

En cas de retard de la cliente :

la durée de la prestation pourra être ajustée

la prestation reste due dans son intégralité

9. Contre-indications et responsabilité client

La cliente s’engage à informer Beauté Sereine de tout élément pouvant impacter la réalisation du soin :

grossesse

pathologie

traitement médical

allergies

Beauté Sereine se réserve le droit d’adapter ou de refuser une prestation si nécessaire.

10. Nature des prestations

Les prestations proposées sont des soins de bien-être et esthétiques.

Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou thérapeutique.

11. Droit à l’image

Des photos peuvent être prises avant et après les prestations à des fins professionnelles.

Elles ne seront utilisées qu’avec l’accord préalable de la cliente.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Conformément au RGPD, la cliente dispose des droits suivants :

accès

rectification

suppression

Pour toute demande : beaute.sereine33@gmail.com

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.